Handelsbetingelser
Mimaado.dk er ikke aktivt i øjeblikket - Mimaado.dk ejes og drives af Fitez Finance ApS fra adressen Stengårds Alle 45, 2800 Lyngby. Følgende handelsbetingelser er gældende for al handel på Mimaado.dk for private forbrugere:
Hurtig kontakt
Du kan kontakte os på mail hello@mimaado.dk, som vi besvarer indenfor 24 timer på hverdage.
Betingelser
Hos Mimaado kan du vælge at handle både som medlem og ikke-medlem. Valget er dit. Vælger du at blive medlem af fordelsklubben, så er medlemsprisen kun 89,- Dkr i månedlig abonnements betaling, det betyder at køb af varer forudsætter, at man indgår aftale om løbende abbonnement, og første måned som medlem er naturligvis gratis. Mimaado.dk har åbent 24 timer i døgnet, dog kan webshoppen kortvarigt være lukket pga. vedligeholdelse. Bestilling kan kun foretages via hjemmesiden www.mimaado.dk, og når shoppen er tilgængelig. Du skal være fyldt 18 år for at handle på mimaado.dk, medmindre du har indhentet din værges godkendelse, eller at du har juridisk ret til at indgå et køb. Du skal være i besiddelse af et gyldigt betalingskort for at indgå et køb på mimaado.dk
Betaling
Som medlem eller førstegangskunde hos mimaado.dk kan du anvende betalingskort. Det er ligeledes gennem dette betalingsmiddel, at vi trækker din månedlige abonnementbetaling. Mimaado.dk accepterer betaling med: Dankort, VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Maestro og Mastercard.




Vi tager ikke gebyr for betaling med kreditkort. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt. Mimaado.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at hverken vi eller andre uvedkommende kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
Priser
Alle priser på mimaado.dk er dagspriser, og er gældende på bestillingstidspunktet. Køber bliver faktureret til den pris, der er gældende på bestillingstidspunktet. Det er aldrig muligt at kombinere gavekort og gavekoder, eller en blanding deraf, og mimaado.dk forbeholder sig retten til at afvise sådanne forespørgsler.
Levering
For at få din vare leveret, skal du betale fragt. Herunder kan du se, hvad din forsendelse koster:
- Gratis Fragt: GLS Pakkeshop. Du vælger selv, hvilket GLS Pakkeshop, du ønsker din pakke leveret til. GLS sender dig en besked når pakken er klar til afhentning.
- Har modtaget din vare
- Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis
- Får det sidste parti eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele
- Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt,
- Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen
Vi leverer indenfor 1-3 hverdage
Mimaado’s handel er begrænset til Danmark, og levering til ikke-brofaste øer er ikke muligt.
Reklamationsret
Købelovens mangelregler er gældende på Mimaados varer. Når du handler på www.mimaado.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er naturligvis et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger
Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til hello@mimaado.dk. Hvis vi ikke kan nå til enighed, kan du klage til Forbrugerklagenævnet, hvis betingelserne herfor er opfyldt. Følgende link kan benyttes hertil www.forbrug.dk
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal.
http://ec.europa.eu/odr
Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer, som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Dette sker ved, at vi overfører pengene tilbage på det kort, der blev brugt i forbindelse med dit køb. Du vil modtage refusionen inden for 3-5 hverdage.
Fortrydelsesret
Du har, som forbruger, 100 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 100 dage efter den dag, at du;
Du skal inden 100 dage fra modtagelsen give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal sendes på hello@mimaado.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores lovens standardfortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du medsendt din ordrebekræftelse og ved at trykke HER
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig besked om dette. Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind, og du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Returnering sker på adressen nævnt under reklamation og varereturnering. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen indenfor 3-5 hverdage.
Bemærk: Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Varer undtaget fortrydelsesretten
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Hvis varen er prøvet, udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. Du mister din fortrydelsesret, hvis du bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller af hygiejnemæssige årssager ikke er egnet til at blive returneret.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb helt eller delvist, får du beløbet tilbage for de varer du vælger at returnere. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi et samlet beløb for alle de varer du returnerer. Du returnerer varerne uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du forinden har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Ansvarsfraskrivelse
Mimaado.dk er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af, at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes købers handling, undladelse eller forhold, som ligger uden for Mimaado.dk’s kontrol, eksempelvis oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout eller lignende.
Privatlivspolitik
For at du kan indgå aftale med os på mimaado.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Når du besøger mimaado.dk indsamler Mimaado information om alle besøg på vores hjemmeside. Disse informationer bruger vi udelukkende til at forbedre din oplevelse og understøtte vores markedsføring af tilbuddene fra mimaado.dk. Her kan du læse detaljeret om de informationer, vi indsamler, hvordan vi behandler oplysningerne, hvad vi bruger dem til, hvem der har adgang til oplysningerne og hvordan du kontakter mimaado.dk vedr. cookies og privatlivspolitik. Indsamlingen af oplysninger på mimaado.dk sker inden for rammerne af den gældende lovgivning. Såfremt der via mimaado.dk foretages behandling af personoplysninger, som ikke er offentligt tilgængelige, vil behandlingen ske i overensstemmelse med persondataloven. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Mimaado.dk registrerer automatisk login- og logud- tidspunkter, IP-adresse samt data vedrørende dine bevægelser mellem forskellige sider og tjenester. Disse oplysninger bliver ikke sammensat med navn og mail, eller givet videre til tredjepart. Mimaado.dk bruger i den forbindelse forskellige analyseværktøjer, såsom Google Analytics, der hjælper med at indsamle statistiske oplysninger om brugen af mimaado.dk. Oplysninger afgivet til mimaado.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Dataansvarlig
Den dataansvarlige på mimaado.dk er Ole Christensen. Som registreret hos mimaado.dk, har du altid ret til at gøre indsigelser mod registrering. Dette gøres ved at rette henvendelse til Mimaado på: hello@mimaado.dk
Handelsbetingelserne er senest opdateret den 17 april 2017.